Rueckenwind   Rückenwind - Pedelec-Vermietung Heidelberg
   
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© 2018 Ökostadt Rhein-Neckar e.V., Heidelberg
 

Unsere Pedelecs sind zu den unten aufgeführten Zeiten reserviert/verfügbar. Zur detaillierten Verfügbarkeitsauskunft und zur Buchung wenden Sie sich bitte am besten direkt an die entsprechende Mietstation. Die tatsächliche Verfügbarkeit kann von den Informationen in den folgenden Kalendern abweichen.

Kalender

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Reservierung des Pedelecs
Bitte reservieren Sie die Pedelecs der Rückenwind-Vermietung direkt bei den Mietstationen (BIKEAGE, e-mobility.center, Radhaus Gerger Dossenheim, Radhaus Gerger Heidelberg-Pfaffengrund). Sollten Sie eine Mietstation nicht erreichen, können Sie sich für die Reservierung der Pedelecs aller Stationen auch per Telefon unter 06221/ 18 99 28 oder via e-Mail an rueckenwind@oekostadt.org an Rückenwind oder persönlich (zu den Öffnungszeiten) an das Zentrum für umweltbewusste Mobilität (ZuM) in der Kurfürsten-Anlage 62 in 69115 Heidelberg (am Bahnhof) wenden.

Die Reservierung eines Pedelecs ist nur möglich, wenn das gewünschte Pedelec am gewünschten Termin verfügbar ist. Ökostadt behält sich das Recht vor, die vorgenommene Reservierung zu stornieren, wenn das gebuchte Pedelec aus technischen Gründen nicht einsetzbar ist. Der/die MieterIn wird über die Stornierung informiert.

Öffnungszeiten des Zentrums für umweltbewusste Mobilität (ZuM)

Mo & Mi - Fr: 10:00 - 13:30 Uhr 14:30 - 18:00 Uhr
(Do bis 19:00 Uhr)
Sa: 10:00 - 13:30 Uhr
     

Abholung des Pedelecs
Bei der Abholung des Pedelecs müssen Sie eine Mietvereinbarung ausfüllen, auf der unter anderem festgehalten wird, für welchen Zeitraum das Pedelec gemietet wird und was Ihnen an evtl. Zubehör ausgehändigt wurde. Vom Mieter mitzubringen ist die jeweilige Mietgebühr, Kaution (100 Euro pro Pedelec) sowie der gültige Personalausweis. Bitte überprüfen Sie das Pedelec vor Nutzungsbeginn auf Schäden und teilen Sie diese Schäden unverzüglich und vor Nutzungsbeginn der Mietstation oder Ökostadt Rhein-Neckar unter Tel. 06221/ 18 99 28 mit.

Die Abholung kann am ersten Miettag während der Öffnungszeiten der Mietstation erfolgen, spätestens aber 30 Minuten vor Ladenschluss der Mietstation.

Alternativ ist auch die Abholung am Nachmittag/Abend des Vortages (30 Min. vor Ladenschluss des Händlers) vor dem ersten Miettag nach Rücksprache mit Rückenwind unter Tel. 06221/ 18 99 28 möglich. An Samstagen können die Pedelecs ebenfalls nur bis spätestens 30 Minuten vor Ladenschluss abgeholt werden.

Bei Wochenendbuchungen von Sa bis So können die Pedelecs bei entsprechender Verfügbarkeit und nur nach vorheriger Absprache mit der jeweiligen Mietstation bereits am Vortag (Freitag) vor Geschäftsschluss abgeholt werden. Die Rückgabe - siehe unten - ist nach vorheriger Rücksprache mit der Mietstation auch am Montagvormittag möglich.

Eine weitere Ausnahme stellen die zwei Pedelecs der Mietstation "ZuM" dar: Diese beiden Pedelecs können nach Buchung und Abschluss der Mietvereinbarung sowie Abholung der Pedelecs im Zentrum für umweltbewusste Mobilität (ZuM) an Samstagen und Sonntagen rund um die Uhr an der Pforte der Stadtwerke Heidelberg (beim Pförtner direkt), Alte Eppelheimer Straße, 69115 Heidelberg-Bergheim abgegeben werden (inkl. Akku, Schlüssel, Schloss, Ladegerät, Werkzeug, Satteltasche - je nachdem, was bei der Vermietung mitgegeben wurde (siehe Mietvereinbarung)).

Rückgabe des Pedelecs
Die Rückgabe muss am letzten Miettag während der Öffnungszeiten der Mietstation erfolgen, spätestens aber 30 Minuten vor Ladenschluss der Mietstation. Alternativ ist auch die Rückgabe am Morgen des folgenden Tages nach dem letzten Miettag nach Rücksprache mit Rückenwind unter Tel.: 06221/ 18 99 28 oder der jeweiligen Mietstation möglich. An Wochenendtagen können die Pedelecs nicht am Sonntag zurückgegeben werden. Eine Ausnahme bilden die Pedelecs der Mietstation "ZuM". Es gilt das unter "Abholung des Pedelecs" genannte.

Das Pedelec ist in dem Zustand zurückzugeben, in dem es übernommen worden ist. Bei groben Verschmutzungen wird eine Reinigungspauschale von 20 Euro pro Pedelec erhoben bzw. von der Kaution abgezogen.

Bei Rückgabe des Pedelecs füllen Sie gemeinsam mit der Mietstation den Rückgabeschein aus.

Wir freuen uns zudem, wenn nach der Fahrt der Zufriedenheits-Fragebogen ausgefüllt wird, auf dem Anregungen, Kritik und auch positive Rückmeldung zur Miete und dem ganz persönlichen Pedelec-Erlebnis geben werden können.

Oekostadt Rhein-NeckarADFCStadtwerke Heidelberg